特许人向商务主管部门备案时，应当提交企业符合“两店一年”的证明材料。该证明应由哪个部门开具？如何开具“两店一年”的证明？
答：直营店位于中华人民共和国境内的，证明由直营店所在地设区的市级商务主管部门开具；直营店位于中华人民共和国境外（含港、澳、台地区）的，证明由当地商务主管部门或行业协会开具，除提供直营店营业证明外，如证明材料在境外形成则需要经当地公证机构（含中文翻译件）和驻当地的使馆（或派驻机构）认证。
外商投资企业从事商业特许经营审批申请条件：
（一）依法设立的企业或者其他经济组织；
（二）拥有有权许可他人使用的商标、商号和经营模式等经营资源；
（三）具备向被特许人提供长期经营指导和培训服务的能力；
（四）在境内拥有至少两家经营一年以上的直营店或者由其子公司、控股公司建立的直营店；
（五）需特许人提供货物供应的特许经营，特许人应具有稳定的、能够保证品质的货物供应系统，并能提供相关的服务；
必备材料
(一)企业法人营业执照复印件或其他主体资格证明的复印件。
(二)特许经营活动相关的商标权、专利权及其它经营资源的注册证书复印件。
(三)由设区的市级商务主管部门开具的符合《条例》第七条第二款规定的证明文件;直营店位于境外的，特许人应当提供直营店营业证明(含中文翻译件)，并经当地公证机构公证和驻当地使领馆认证。在2007年5月1日前已经从事特许经营活动的特许人不适用于上款的规定，但应当提交特许人与境内的被特许人订立的份特许经营合同。
(四)特许经营合同样本。
(五)特许经营操作手册的目录(须注明每一章节的页数和手册的总页数，对于在特许系统内部网络上提供此类手册的，须提供估计的打印页数)。
(六)国家法律法规规定经批准方可开展特许经营产品和服务，须提交相关主管部门的批准文件。
备案后特许经营者是否提供供应链支持？答：备案后，特许经营者通常会提供供应链支持，包括产品供应、物流配送等，以确保加盟商的产品供应畅通无阻。
问题：特许经营备案的申请流程是怎样的？解答：一般包括填写备案申请表、提交备案材料、支付备案费用、等待主管部门审核等步骤，具体流程可能因地区而异。
备案过程中可能存在一定风险，加盟方需要认真评估和应对潜在的风险。无论是法律合规风险、商标侵权风险还是合作合同风险，都需要加盟方提前做好风险评估，并制定相应的风险防范措施和解决方案。我将为您详细解读商业特许加盟备案的潜在风险，并提供针对性的风险管理建议，帮助您规避风险，确保备案顺利进行。